配送と配送の期間

月曜日から金曜日まで、すべてのパッケージを認定パッケージで発送します。日曜日はお届けしません。便利なように、ご自宅に最も近いDHLまたはCORREOSEXPRESS代理店で直接パッケージを受け取ることができます。表示されている配達期間は営業日を指し、支払いが受領されるまで開始されません。お支払いまたはご注文が午前12時前に確認された場合、パッケージは同じ日に出発します。それより遅い場合、パッケージは24時間後に出発します。カナリア諸島、メリリャ、セウタ、またはスペイン国外での配送については、注文する前に費用と配送時間を確認してください。

戻り値

弊社製品の個人的な性質上、不良品の場合を除き、返品はお受けできません。不良品を受け取った場合納品日から7日以内に返品してください。クレームが発生した場合は、製品を送信する前に、製品に実際の欠陥があることを確認し、電子メールアドレスclaudio@unlockthepassion.comに連絡して、取り扱い手順を除外してください。
Unlock the Passions.l.uのチーム。製品の操作に関する懸念事項に喜んでお答えします。返品するには、電子メールclaudio@unlockthepassion.comからご連絡ください。電子メールには次の情報を指定する必要があります。
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返品の理由
クライアントアカウントの交換または割引が必要な場合は、お知らせください。

返品されるすべての製品は、無傷で完全であり、元のパッケージに入っている必要があります。いずれの場合も使用されていません。製品が完全で完全な状態であることを確認したら、その製品の金額を返金します。製品を受け取ったら、私たちのチームが故障を確認し、本当に欠陥のあるものだけを新しいものと交換します。検査の結果、不良品ではないことが判明した製品は、故障の原因となっている可能性のある使用上の問題についての指示とともに返送されます。製品が当社に届いた条件に疑いがある場合、当社は返品を拒否する権利を留保します。交換を希望しない場合は、クライアントアカウントに割引が適用されます。 （ご注文の受領から）7日以内に通常の配送方法で製品がカスタマーサービスに返送されない場合、交換、割引、または返金はできません。返品の際に輸送中に紛失した商品については責任を負いかねます。無料で提供された製品は、払い戻しまたは返品できません。

クライアントによってカスタマイズされた製品の受け入れられた予算の払い戻しは受け入れられません。